เปลี่ยนคลิปขายพังๆ เป็นคลิปปังๆ ใน Tiktok ด้วย 5 เคล็ดลับ
ในการทำคลิปขึ้นมาไม่ใช่ว่าเราสามารถพูดอะไรก็ได้แล้วคนจะมาซื้อเอง แต่เกิดจากการวางแผน การลองผิดลองถูก การค้นหารูปแบบการพูดของตัวเอง การทำคลิปสั้นไม่เหมือนการทำคลิปบน Youtube หรือ live สดขายของ ในคลิปที่สั้นกว่า ต้องใช้สมองที่มากกว่า
3 วินาทีแรกสำคัญที่สุด
80% ของคนดูจะปิดคลิปทันทีหาก 3 วินาทีแรกไม่น่าสนใจ คุณต้องสามารถดึงลูกค้าให้ดูคลิปต่อให้ได้ ซึ่งเราจะเรียกสิ่งนี้ว่า Hook(ฮุค) อย่าเสียเวลาพูด "สวัสดีค่า วันนี้เรามา..." ให้ตัดออกและให้กระตุ้นอารมณ์แทน
ใช้คำถามกระตุ้นความสนใจ เช่น
- รู้ไหม เราเปลี่ยนสีแอพใน iPhone ได้ด้วยนะ!
- เคยทำมือถือตกแตกมั้ย? ผมแก้ปัญหาให้ตกไม่แตกยังไง มาดู
ใช้คำพูดเร้าใจที่ทำให้คนหยุดฟัง เช่น
- ฟังผมแค่ 15 วิ คุณจะรู้สิ่งที่ร้านขายมือถือไม่เคยบอก
- ลด 500 บาททันที! วันเดียวเท่านั้น
- อย่าเพิ่งเลื่อน! คุณพลาดแล้วที่ไม่ได้ดูคลิปนี้จนจบ
ใช้ภาพหรือแอคชั่นที่ทำให้คนอยากดูต่อ
- ซูมเข้าสินค้าให้เด่น
- ทำ Reaction ตกใจ / ทึ่ง / ตื่นเต้น
- เทียบของปลอม-ของแท้ให้ดู
ใช้ภาษาง่าย คนฟังสบาย
คุณต้องพูดให้ง่าย รวดเร็ว กระชับ เริ่มที่คุณต้องรู้กลุ่มลูกค้าตัวเองก่อนและคาดเดาว่าเขาชอบจังหวะการพูดแบบไหน ใช้คำศัพท์ที่เขาเข้าใจได้ในทันที หาศัพท์ที่คนเจนเดียวกันพูดเพื่อเข้าถึงได้ง่าย เรื่องนี้ต้องคอยฝึกฝนและต้องลองทดสอบว่าช่วยให้กลุ่มลูกค้าที่สนใจอยากฟังมากขึ้นจริงไหม เริ่มจาก
- อัดคลิปพูดเนื้อหาที่อยากเผยแพร่
- นำกลับมาฟังเพื่อดูจังหวะการพูด
- หากมีตรงไหนที่เร็วหรือช้าเกิน ให้ทำการอัดใหม่จนพอใจ
- ทดสอบกับกลุ่มลูกค้าใกล้ตัว เช่น หากคุณขายสินค้าให้เด็กอายุ 15 ก็ลองหาหลานๆ ในบ้านมาลองฟังดู
ให้บอกคุณช่วยอะไร ไม่ใช่คุณขายอะไร
อย่าพูดแค่คุณสมบัติสินค้าว่าดีหรือไม่ดีอย่างไร ลองสังเกตุโฆษณาของแบรนด์ใหญ่ๆ เช่น
- Apple ไม่เคยบอกว่า iPhone ใช้แบตเตอรี่ 4,500 mAh แต่บอกว่าใช้ได้ 33 ชั่วโมง
- Dyson ไม่เคยบอกว่าใช้ Hyperdymium แต่บอกว่า ดูดฝุ่นเงียบ ใช้ได้ทุกพื้นผิว
- Nike ไม่เคยบอกว่าใช้แผ่นคาร์บอนไฟเบอร์ แต่บอกว่า วิ่งเร็วขึ้น แต่เหนื่อยน้อยลง
ทุกคนเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่ลูกค้าได้รับ และแน่นอนว่าคุณก็ควรทำด้วย
เอฟเฟกต์ เพิ่มพลังขาย เพิ่มความน่าสนใจ
Tiktok เป็นแพลตฟอร์มที่มีลูกเล่นเยอะมากทั้งเสียง, เอฟเฟกต์ลูกเล่นที่อัพเดทของใหม่อยู่ตลอด รวมทั้งมี template ให้ลองเลือกเล่นหากยังคิดไอเดียไม่ออก
- ใช้เสียงในจังหวะที่เหมาะสม
- เสียงฟรึ้ง ก่อนมีตัวอักษรขึ้นมา
- เสียงตกใจ เมื่อเรานำสินค้าออกมาจากกล้อง
- ใช้ตัวหนังสือและเอฟเฟกต์เน้นคำสำคัญ
- ⚡ ลด 50% วันนี้เท่านั้น! ⚡
- 🔥 ของดีต้องมีติดบ้าน! 🔥
- ใช้ท่าทางและ Gesture ให้ดูมีพลัง
- ชี้ไปที่สินค้า
- ทำสีหน้าตื่นเต้น
- ใช้มือโบกเรียกลูกค้า
Call-to-Action ปิดการขาย เพิ่มรายได้
ตอนจบคลิปอย่าทำให้ลูกค้างงว่าต้องทำอะไรต่อ ให้ปิดการขายเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้า โดยใช้คำกระตุ้น เช่น
- เหลือแค่ 5 ชิ้นสุดท้าย! ทักมาได้เลย!
- ถ้าชอบ ถ้าสนใจ กดลิงก์ใต้คลิป
- พิมพ์ ‘สนใจ’ เดี๋ยวผมทักไป
- โปรนี้หมดเที่ยงคืนนี้เท่านั้น!
ตาคุณแล้ว
ลองกลับไปดูคลิปตัวเองว่ามีเทคนิคเหล่านี้แล้วหรือยัง ถ้ายังก็ลองนำไปปรับใช้ตามความเหมาะสม หรือได้มีเทคนิคอื่นๆ อีกพูดคุยกันได้ในคอมเม้นครับ :)